Che tu sia uno sviluppatore professionista o un principiante che vuole godersi l’esperienza di utilizzo di WordPress, prima o poi ti imbatterai in alcuni errori tipo ERR_Too_Too_Many_Redirects, internal server, schermo bianco e molti altri.
Indubbiamente, WordPress è una delle piattaforme per costruire siti web più stabili e affidabili. Imbattersi però in uno di questi problemi è estenuante e scoraggiante per i principianti. L’errore che più preoccupa gli utenti è ERR_Too_Many_Redirects. Se ti sei imbattuto in questo problema e stai cercando una guida per risolvere err_too_many_redirects, allora sei nel posto giusto.
In questo articolo evidenzieremo cosa causa il problema e come è possibile correggere gli errori ERR_Too_Too_Many_Redirects non solo su Google Chrome ma anche su Firefox e Safari.
Cosa È l’Errore Err_ Too_Many_Redirects?
Se si utilizza Firefox, l’errore verrà evidenziato dal messaggio “The page is not redirecting properly” mentre su Google, verrà mostrato come “This webpage has a redirect loop”.
In ogni modo, questi problemi sono un’indicazione che hai configurato male le impostazioni di WordPress. A causa di questo il tuo sito web rimane bloccato in un ciclo di reindirizzamento senza fine che rende impossibile visualizzare le pagine.
Di seguito vedi un esempio della schermata che compare quando c’è un errore err too many redirects in corso.
Le cause di questo errore sono diverse. Potrebbe essere causato da plugin incompatibili, temi di WordPress, la versione di WordPress installata, o problemi collegati all’hosting. Non ti devi preoccupare, puoi risolvere questi errori in pochi istanti.
Come Risolvere Err_Too_Many-Redirects
Per risolvere il problema ERR_Too_Too_Many_Redirects, è necessario prima di tutto riconoscere cosa causa l’errore. Una volta identificata la causa, la soluzione è solitamente rapida. Segui le istruzioni qui di seguito per identificare la causa e trovare la soluzione.
1. Controlla la Configurazione dell’URL
Controllare le impostazioni dell’URL è la prima cosa da fare prima di risolvere gli errori. Ci sono due modi per controllare le impostazioni URL.
Primo Metodo: Controlla le Impostazione dell’URL dalla Bacheca di WordPress
Prima di tutto, clicca su “Impostazioni” nell’area di amministrazione di WordPress per aprire la pagina delle impostazioni generali. Assicurati che l’indirizzo URL del sito e l’indirizzo URL impostato su WordPress siano corretti. Se gli indirizzi URL non sono giusti, correggili di conseguenza.
Una volta corretti gli indirizzi URL, non ti dimenticare di cliccare sul bottone a fondo pagina “Salva le Modifiche” altrimenti i cambiamenti non diventeranno effettivi.
Secondo Metodo: Controlla l’URL Manualmente Tramite FTP
Un problema comune quando si presenta l’errore err_too_many_redirects è che non riesci ad accedere neanche alla bacheca dell’amministratore.
Tuttavia, puoi modificare le impostazioni dell’URL attraverso la cartella WP-Config.php. Ci sono due modi per modificare il file wp-config.php. È possibile modificare il file scaricando, caricando e aggiornando i dati tramite il client FTP o modificando il file tramite File Manager. Ecco come modificare il file attraverso il file manager:
- Vai nel pannello di controllo del tuo servizio hosting
- Entra nella sezione File Manager e accedi al file wp-config.php.
- Clicca su edit.
- Alla fine del codice aggiungi queste linee (ovviamente devi sostituire “example.com” con il nome del tuo sito.)
define(‘WP_HOME’,’https://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’https://example.com’);
- Salva le modifiche cliccando sul pulsante Save
- Ora prova accedere al tuo sito e controlla se le modifiche hanno avuto successo e riesci ad aprire le pagine.
2. Cancella i Cookies per Risolvere Err_Too_Many_Redirects
I cookies consentono al browser e ai siti web di monitorare la tua attività online e salvare alcune informazioni come password e nomi di account. L’errore ERR_Too_Many_Redirects è spesso causato da cookie obsoleti o corrotti.
Per questo motivo, è meglio cancellare i cookie e poi procedere alla risoluzione del problema. Per eliminare i cookie bisogna semplicemente cancellare la cronologia del tuo browser. Tuttavia, se non vuoi cancellare tutti i cookies ma ne vuoi conservare alcuni, segui le istruzioni riportate di seguito per rimuovere solo cookie specifici.
Cancellare i Cookies su Google Chrome
- Per vedere la lista dei cookie, digita questo indirizzo nella barra di ricerca di Chrome “chrome://settings/content/cookies”
- Clicca su “See all cookies and site data” per accedere alla lista comoleta dei cookie
- Nel campo di ricerca dei cookie digita il nome del sito web di cui vuoi cancellare i cookie e poi cancellali cliccando sul cestino.
Rimuovere i Cookies su Firefox
- È possibile cancellare i cookie in Firefox andando in Preferences >> Privacy & Security >> Manage Data.
- Nel campo di ricerca, digita il nome del sito di cui vuoi cancellare i cookies. Una volta trovati, rimuovili cliccando su “Cancel”
Cancellare i Cookies su Safari
- Vai su Preferences >> Privacy e poi clicca su Manage Website Data.
Usa il campo di ricerca per trovare il sito web di cui vuoi cancellare i cookies. Una volta trovati, rimuovi i cookies da Safari cliccando su “Remove.”
3. Cancella la Cache di WordPress
Puoi anche risolvere il problema err_too_too_many_redirects accedendo alla bacheca di amministrazione di WordPress e cancellare la cache del sito web.
Infatti, è possibile cancellare la cache utilizzando diversi popolari plugin di WordPress. Ad esempio, è possibile utilizzare WP Rocket, W3 Total Cache, WP Super Cache, Autoptimize o Breeze per pulire la cache.
Segui le linee guida riportate di seguito per cancellare la cache di WordPress.
- Installa uno dei plugin menzionati prima. In questo caso noi abbiamo installato Autoptimize.
- Diversi plugin come Autoptimize e Breeze aggiungono un menu nella barra superiore della bacheca di WordPress. Vai col cursore sul link e clicca su “Delete Cache”
- Altri plugin, come WP Super Cache potrebbero non avere il menu nella barra superiore. In questo caso vai su Impostazioni >> WP Super Cache e clicca su “Delete Cache.”
4. Disable and Re-enable Plugins
Plugin obsoleti o mal configurati sono un altro motivo per cui si verifica l’errore err_too_many_redirects. In questo caso, è necessario disabilitare tutti i plugin e riattivarli uno per uno fino ad isolare quello che ha causato il problema.
La procedura per disabilitare i plugin dipende dalla possibilità di accedere o meno alla bacheca di WP. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire in entrambi gli scenari.
Se Hai Accesso alla Bacheca di WordPress
- Vai al menu Plugins.
- Selezionare la casella Plugins per selezionare tutti i plugin.
- Seleziona “Disattiva” e poi clicca su “Applica”.
- A questo punto, riattiva i plugin uno per uno. Quando trovi quello che ha causato il problema, cancellalo o controlla le sue impostazioni per risolvere il conflitto.
Se Non Hai Accesso alla Bacheca di WP
Nel caso in cui err_too_many_redirects ti impedisca di accedere alla dashboard di WordPress, puoi disabilitare i plugin e risolvere l’errore accedendo al File Manager del tuo sito web tramite client FTP. È possibile disabilitare tutti i plugin semplicemente seguendo le istruzioni evidenziate di seguito.
- Vai al pannello di controllo dell’hosting del tuo sito web e accedi al file manager.
- Cerca la cartella wp-content. All’interno di questa cartella troverai la cartella Plugins.
- Clicca con il tasto destro del mouse sulla cartella Plugins e rinominala “plugin- deactivate”. Salva e tutti i tuoi plugin saranno disattivati. (Non preoccuparti, non perderai nessun dato!)
- Vai nella bacheca del tuo sito WordPress e se il problema dipendeva da uno dei tuoi plugin ora sarai in grado di accedervi.
- Torna al tuo file manager. Devi ora rinomina la cartella “plugins- deactivate” con il nome originale “plugin”.
- Dalla bacheca di WordPress attiva i plugin uno ad uno ad uno fino a trovare quello che causa l’errore err_too_many_redirects. Rimuovi il plugin o modifica le impostazioni per risolvere l’errore.
5. Controlla le Impostazioni HTTPS e CDN
La maggior parte delle volte, il problema ERR_TOO_TOO_MANY_REDIRECTS si verifica quando c’è un problema con l’impostazione HTTPS. Si verifica anche a causa di un plugin SSL non configurato correttamente o di un certificato SSL non aggiornato. È possibile utilizzare lo strumento SSL Server Test per identificare se l’indirizzo del sito web funziona correttamente o se c’è un certificato SSL scaduto.
Se utilizzi un CDN (Content Delivery Network) come Cloudflare, assicurarti che il servizio non stia causando l’errore. Controlla le impostazioni HTTPS su CDN o prova a pulire la cache CDN.
Conclusioni Su Come Risolvere Err_Too_Many_Redirects
Una volta identificato il problema che causa ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress, sarà possibile risolvere il problema velocemente e senza esaurirsi.
In questa guida abbiamo evidenziato i cinque modi più efficaci per correggere rapidamente l’errore Err_too_many_redirects.
Se ti imbatti in uno qualsiasi di questi errori, mantieni la calma e utilizza questi suggerimenti per eliminare l’errore. Inoltre, non dimenticare di condividere se hai incontrato questo problema in passato e come lo hai risolto nella sezione commenti disponibile qui sotto.